你的資訊如何獲得處理，以及你可以怎麼做

本通知適用於你訪問 oakmini.com 上的頁面、閱讀方案與支援資料、透過聯絡頁使用資訊範本，以及與 Oakmini 就雲端 Mac 服務進行溝通時產生的資訊處理活動。

本通知也適用於你在控制台建立和使用帳戶、選擇 Oak Core 或 Oak Forge、選擇新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港或美國西部節點、提交訂單、查看主機狀態、管理訂閱、查詢帳單以及提交支援工單時產生的帳戶與訂單活動。

支援流程包括透過 support@oakmini.com 發送電郵，以及登入控制台提交工單。聯絡頁本身僅說明這兩種管道及建議提供的資訊，不提供其他聯絡入口。你透過工單或電郵補充的訂單識別碼、發生時間、重現步驟和去識別化日誌，也屬於本通知涵蓋的支援資訊。

我們會將資訊用於與服務交付直接相關、使用者可以合理預期且能夠說明的目的。不同目的所需的資訊範圍不同，不會因為某項訂單操作而自動將全部資訊用於無關用途。

1. 提供物理節點服務：建立和識別訂單，將所選機型、週期、附加項與節點區域關聯至入口網站帳戶，並提供連線資訊、狀態查看和管理入口。
2. 管理訂單與訂閱：核對訂單識別碼、計費週期、付款狀態、續用狀態、資源變更記錄和必要的帳務資訊。
3. 排查連線與工具鏈故障：結合節點狀態、發生時間、SSH 或 VNC 連線參數、系統版本、建置日誌與重現步驟定位問題。
4. 保障帳戶與平台安全：驗證登入活動、識別異常請求、限制未獲授權的存取、記錄關鍵管理操作，並調查可能影響帳戶或物理節點的安全事件。
5. 履行法律義務：在本平台營運主體所在司法管轄區的法律要求範圍內，處理必要的交易記錄、合法請求、爭議材料與合規記錄。
6. 改善網站體驗：分析頁面是否可訪問、支援文件是否能協助使用者完成排查、關鍵操作是否出現錯誤，以及頁面在不同裝置上的呈現。

當需要將現有資訊用於與原目的明顯不同的用途時，我們會評估用途關聯性、資訊性質、使用者合理預期與可能影響，並在適用情況下提供額外說明或選擇。

資訊僅在服務交付、安全保障、基礎設施運作、付款處理或法律要求所必需的範圍內披露。每次處理都應與明確任務相關，並受存取權限、職責界線和適用的資料保護要求約束。

服務交付

為設定、啟用、識別和管理獨享 Mac mini 物理節點，向負責相應維運任務的授權人員提供必要的訂單識別碼、設定與節點資訊。

安全與基礎設施

為託管網站、運作入口網站、發送必要的服務電郵、保存日誌、偵測異常活動和恢復服務，處理完成相關技術任務所需的資訊。

付款處理

為確認 USDT-TRC20 交易狀態，或由 Stripe 處理 Visa / Mastercard / Amex 付款，關聯必要的訂單金額、貨幣、結果和狀態資訊。

法律要求

在收到有效法律要求、保護使用者與平台安全、處理權利主張或履行法律義務時，披露與該事項直接相關且必要的資訊。

權限應依任務分配。處理方只能存取完成其職責所需的資訊，不應將訂單、支援溝通或訪問日誌用於與 Oakmini 服務無關的目的。發生組織調整或服務承接變化時，相關資訊仍受本通知所述目的和適用保護要求約束。

根據適用於你的規則和具體處理情形，你可以就與自己相關的資訊提出請求。為防止未獲授權的人員取得、修改或刪除帳戶資訊，我們可能結合入口網站登入狀態、訂單識別碼、聯絡電郵和必要的帳戶活動進行身分核驗。

• 查閱：確認是否處理與你相關的資訊，並申請取得可提供的資訊類別、用途和必要副本。
• 更正：修正不準確或不完整的帳戶、聯絡或訂單關聯資訊。
• 刪除：請求刪除不再為明確目的所必需，且不存在繼續保留依據的資訊。
• 限制處理：在資訊準確性、處理依據或爭議事項需要核實時，請求暫時限制特定用途。
• 提出異議或問題：說明你關注的處理活動、相關訂單或時間範圍，以便進行針對性核對。

部分請求可能受到必要保留條件限制。例如，為履行法律義務、確認交易、保護帳戶與平台安全、建立或處理權利主張、保存爭議證據，或防止刪除操作影響其他使用者的資訊時，相關記錄可能無法立即刪除。我們會在回覆中說明適用的處理範圍和仍需保留的資訊類別。

提交請求時，請使用入口網站帳戶關聯的電郵發送至 support@oakmini.com，或登入控制台提交工單。建議寫明請求類型、相關訂單識別碼、涉及資訊範圍和大致時間段，但不要附帶密碼、私鑰、簽署憑證原文或付款憑證。

涉及本通知的適用與爭議時，適用本平台營運主體所在司法管轄區的法律；需要透過司法程序解決的，由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。